發生在今年9月2號的台東離島交通輪「狗狗」中暑事件，經過臺東縣政府消費者保護官謝清泉召集雙方及有關單位協商後，交通輪負責人特別針對員工擅自向媒體發表不當言論，導致飼主遭人誤解一事致歉，當事人也表示接受，不再追究。
根據飼主表示，綠島之旅，導致 ~ 愛犬「龐哥」~ 
中暑死亡一事，雖然事先已知道狗狗不能進客艙只能在甲舨，而且應戴口罩等規定，但讓她不滿的是船上員工在愛犬中暑急救時，不但未伸出援手，船員服務態度也冷漠不佳，事後船員又對媒體擅自發表「是狗狗上船前就很虛弱」、以及「有給水施救」等與事實不符的言論，讓飼主飽受網友誤解。
全案經消保官調出新聞影帶 ，發現交通輪船員確實有對媒體發表相關不實談話，負責人除了向飼主致歉，並表示會對員工加強訓練及約束，消保官也要求業者今後運送寵物時，務必向旅客說明相關規定，發生事故時應有危機處理機制並對提供必要協助，不可再發生類似事件。
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